【1】
俗话说良好的开端是成功的一半。导游员应特别注重第一印象。
因为导游员与游客相处的时间较为短暂，游客多以第一印象来判断导游员的整体素质与水平。这第一印象除了你的衣着打扮、仪表仪态外，你的言谈举止也格外重要。有时只要你一开口就知道你有几斤几两。所谓文如其人，声如其人是也。一个好的开头要做到亲切、热情、新颖六个字。
开头的方式很多，主要有介绍式开头、故事式开头、朗诵式开头、猜谜式开头和投其所好式开头等。
(1)介绍式开头。这是一种常用的开头方式，特点是较为全面地介绍各方面情况，使游客尽快知晓。比如：“各位来宾，大家好!首先请允许我代表XX旅行社向前来杭州参观游览的各位表示热烈的欢迎，并预祝各位高兴而来，满意而归。我先自我介绍一下，我姓汪，名亚明，大家可以叫我汪导，接下来我把杭州的概况向大家介绍一下……”
(2)故事式开头。故事能吸引人们的注意力，能激发人的情感，能使人在潜移默化中受到启发与激励，可增加游兴和艺术感染力。例如《莫干山名称的由来》：各位游客，在游莫干山之前，让我先给大家讲个小故事。
相传在我国春秋末期，吴王阖闾命令干将和莫邪夫妻俩在三个月内铸造一对宝剑。于是，夫妻俩来到一座山前开炉铸剑。可是不知为什么炉中的铁总是不熔化，眼看期限要到了，如不按期交出宝剑，就会招来杀身之祸。
这时，妻子莫邪问道：“铁汁不下，有何妙计?”干将沉思良久说：“先师欧冶子铸剑不销，是把爱妻嫁给炉神而炼成的。”
说完他想起了什么似的，立刻用刀剪下自己的头发和指甲扔向炉中，这时奇迹出现了，只见炉中火光四溅，铁石熔化，夫妻俩赶快铸剑，一对绝世宝剑铸成了。夫妻俩把宝剑分为雌雄，雌剑称莫邪，雄剑称干将。后来，人们为了纪念这对聪明的夫妻，就把这座山取名为莫干山。
(3)朗诵式开头。此方式开关，句子要精美，朗诵时要有感情，时间不宜太长，结束后马上进入自我介绍。例如：“朋友，当您踏上这片美丽的土地时，就仿佛进入了讲情画意之中。
古往今来，名人墨客赞美她，风流人物向往她，英雄豪杰追寻她。今天这片美丽的土地正张开她的双臂，热烈地欢迎着你们的到来!”这是热情性朗诵。也可用其他景点之美来衬托本地风光之美，也能起到很好的效果。
例如：“尊敬的女士们、先生们：您见过大海的壮阔之美吗?您见过草原的苍茫之美吗?您见过峡谷的幽深之美吗?今天黄山的雄峻之美、白云飘逸之美，晚霞瑰丽之美将一起展现在您的眼前 !”这是衬托式朗诵。
(4)猜谜式开头。用此法开头，要注意时机，要紧扣景点，不要太难。例如：女士们、先生们，在我开始讲解之前，先让大家猜个谜，谁猜中谁得奖(说完拿出一个旅游纪念品)，请听好，“上海哪个著名风景区是女性的世界，其中只有一个男人?”“上海大观园。”这样的猜谜式开场白也能收到良好效果。
(5)投其所好式开头。如接到一些专业旅游团队，可以针对他们的职业与爱好进行褒奖式开头。如碰到医学界专业人士，就可以用李燕杰那首有名的即兴诗开头：“每当我忆起那病中时光，白衣战士就引起我深情的遐想。他们那人格的诗心灵的美，还有那圣洁的光，给我以顽强生活的信心，增添着我前进的力量!”
【2】
各位游客：
大家早上好，首先让我们来响应国务院的号召来学习一下三个代表：1首先我谨代表@@@@旅行社对大家参加@@@三日游表示热烈的欢迎;2谨代表@@@导游(地接社的导游)提前对大家表示欢迎昨天晚上打电话联系时说的3代表我和师傅欢迎大家的到来。
总之是，欢迎欢迎热烈欢迎：)
我看到大家的眼里充满了疑惑。这个人是谁呀我们单位的吗?哈哈
先来一个自我介绍吧，我是这一次的全 陪导游。姓马，就是马到功成的马，一马当先的马，虽然也是马虎的马，但我会用行动来证明我可是很认真的在此次行程里一马当先，马到成功!大家叫我小马或马导都可以不过，我还是觉得叫我"小马"亲切点。
全陪就是全程陪同导游，到了地方还会有地接导游，现在请大家记一下我，不是我偷懒，大家记我一个容易，我要是在第一时间记全所有的客人实在是不太容易，体谅一下。)还有小马我海拔偏低不到一米七，所以大家一定要记住以下几点;手机号@@@@@车牌号@@@@@紧跟队伍不要离队。
这位正在手握方向盘，脚踩刹车两眼紧盯前方路面的.是我们的司机师@。愿我和司机师傅的连手合作带给大家一次难忘的旅程，如果大家有什么事情用得着我们的就说一声，我们会在做一贯遵纪守法的好公民的同时尽自己的全力为大家提供优质服务的。
大家一定听说过关于男人的一个定义，"一等男人家外有家，……)我门司机师傅就是一等的男人，家里有一个大老婆外面还有一个小老婆，而且大部分的时间都是陪伴在小老婆的身边。
你们现在也认识的，，就是这部车，我们师傅可疼她啦，所以看在司机师傅这么辛苦的分上大家对她好一点，：不要再车厢里抽烟，对自己对他人的身体都好，我看在座的都是绅士着应该不成问题。
不要把头手伸出窗外，当汽车在高速行驶是不要在车厢内随意走动。有什么事情喊我一声就可以了我就坐在最前面的导游座上。
请大家把手边椅子的把手放下来这样安全一点。特别是带小朋友的家长一定一定不要让孩子来回走动，去年有一个导游的团上来个很漂亮的小女孩也就是四五岁的样子和她的妈妈奶奶一起去玩，在行驶途中后排到前排找奶奶也不远他妈也就没在意可谁知道就在这个时候司机避让踩了一个急刹车，结果……
所以一定要注意安全!!!!除了人身安全还要注意财产安全不要让身外之物搅和了大家的兴致大家看，我身上的包包，不是叫你看他好不好看，是看他怎么的背法："钱包钱包前面的包包，包在前面钱是自己的，包在后面钱是人家的，包在侧面钱一半是自己的一半是别人的。"大家知道怎么背了?
(介行程和目的地的概况，住宿的注意事项可以看客人的情绪选择时候讲)
好了先说道这里，因为大家起床都比较早先休息一下吧等恢复了体力我们慢慢聊。
初次见面，请多多关照，给大家带了两个礼物不成敬意请笑纳：
开始发牌子和帽子，同时叮嘱他们记得带，这样方便辨认