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服务态度好的感谢信

更新时间:2020-12-26 16:39:55 编辑:www.wenshu999.com

  [1]

  尊敬的风湿免疫科、肾内科的全体医生护士:

  你们好!

  我是一位系统性红斑狼疮合并狼疮性脑病和朱网膜下腔出血的患者。

  在此,我谨代表我个人及家人对你们全体医生护士表示深深的感谢。

  你们对工作极端负责任,对病人热情和蔼,富有同情心,服务态度优良。

  尤其是办公室的吴惠芳接到电话,听我是危急病人,立即联系陈国强和陈统清两位主任。

  两位陈主任在病床紧缺的情况下,积极想办法空出一个床位收治我。

  这种急病人所急,为病人解除痛苦的精神令人敬佩。

  我一到医院,医生护士即测体温,检查CT后,即送我院风湿内科病房,进行止痛、止血、脱水治疗。

  当时我是频繁地呕吐,剧烈头痛,非常烦躁。

  经过一天的治疗和护理,我已好了很多。

  陈国强主任查房认真细致,服务态度优良,和蔼亲切,与病人有商量,工作作风踏实,给我留下深刻的印象。

  值得赞扬的是护士长练桂英,对工作很负责任,病人所提的每一条意见都认真去处理,使病者满意为止。

  关心体贴病人,还有护士王雪珍、卓金旋、吴雪芳、叶佩仪等,对工作认真负责,技术熟练,服务态度好。

  特别是王雪珍,虽是新毕业的护士,但静脉穿刺技术好,基本是一针见血,为我减轻不少痛苦。

  我自己也是一名护士,知道做一名合格的让病人称道的医护、护士是多么不易。

  在这里一个多月,我从中吸收到不少经验,学习到不少宝贵的东西。

  对他们无私奉献的精神和忘我工作的精神,以及对病人认真负责的态度,还有崇高的医德医风,精湛的医疗技术及精心的护理,我和家人表示崇高的敬意和衷心的感谢。

  是你们挽救了我的生命,也是你们让我这个护士同行在佛山市第一人民医院这个大熔炉里感受到一种高尚的境界。

  你们在我身上做的一切将深刻地影响到我今后的工作和生活。

  我们全家永远感谢你们全体医生和护士。

  再次多谢!

  此致

  敬礼!

  邓××及家人

  20××年5月

  [2]

  你们好!

  本人是惠达在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。

  20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨惠达福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但惠达福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离惠达办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。

  因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢惠达让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。

  在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

  经过这件事,我对惠达敬佩有加,选择惠达是真正的明智之举,选对了!

  谨以此函,略表我全家对惠达工作人员的感谢之情!谢谢!

  顺祝商祺!

  xx

  xx年xx月xx日