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业务员每日工作计划表

更新时间:2023-10-05 16:29:48 编辑:www.wenshu999.com

  业务员每日工作计划一

  一、工作内容及流程

  1、准备工作: a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料c、销售工具:答应客户应办而未办事项

  2、早9:30点之前出发。

  3、每周五下午16: 00准时到达公司。

  (1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。

  (拜访客户的情况;收获和市场的难题) (2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访 (3)信息整理反馈 二、工作要求 销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析,并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。

  预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。

  1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。

  2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。

  3、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售中遇到的问题(包括客户的问题),销售额、本周回款的落实及下周回款的预测(原定目标回款有无变动/差额的追补计划)、行业动态及竞品在当地市场的表现。

  4、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须回复。

  5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。

  6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写,早会上交负责人。

  7、每周的工作总结及案例分析,周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。

  8、每天登门拜访不得低于10个意向客户;每周至少签单有效客户不少于3个(a、必须拿到订餐卡不少于10张;b、见到客户经理不少于5人;c、见到负责人不少于2人)。

  9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应,记录内容要求字体工整,内容完整、真实有效,弄虚作假一旦发现,第一次提出警告,第二次扣款50元,严重将予以辞退。

  10、电话预约,前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料,作为第二天电销的资料。

  三、有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。

  有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。

  业务员每日工作计划二

  我们制订了个人的目标体系,也对市内的所有楼盘信息都进行了摸底,也知道了每天要做的三件事的顺序,同时还制订了自己的人际关系发展规划,现在开始对自己每天的时间进行一下合理的安排:

  一、想办法制订每日工作流程表

  没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。

  所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

  1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。

  最好在约定地点附近开展业务。

  2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。

  比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

  3、工作表要随身携带,随时查看。

  你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

  二、一天时间安排(参考建议版)

  现在,我们根据家装业务的特点,推出一个参考建议版的一天时间安排:

  1、 早会培训学习(8:00—8:40)

  我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。

  早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。

  早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

  2、 设计跟进(8:40—9:00)

  业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。

  3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9:30—11:30)

  与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。

  业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。

  业务员要养成每天跟进客户的习惯。

  4、 到小区展开行动(9:30—17:00)

  这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。

  当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。

  晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去。

  5、 回公司打电话 (16:00—18:00)

  如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

  6、 晚上要进行客户分析

  业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。

  第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。

  7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)

  希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门

  业务员每日工作计划三

  规定业务代表客户拜访的例行步骤,将一天的工作按时间序列划分成动作,不但是一种良好的管理手段——照规定执行,违者处罚。

  更是一种良好培训手段——尤其对新手而言,方向感觉意味着积极性。

  一、预售拜访业代工作流程示例

  1.提前5 – 10分钟到岗。

  2.8:30 –9:00早会;例行内容:

  ·汇报工作:拜访多少、客户成交多少家、成交率多少、成交量多少、成交额多少。

  ·主管宣布检核结果:昨日检核业代A的线路,评分多少、具体情况如何,提出批评或表扬。

  ·主管宣布今天具体工作安排,销售价格政策的变动;询问有无困难问题、提建议,讨论话术。

  3.准备出门(笔、笔记本、宣传品、抹布、名片、资料、订单、挂串旗的必备工具等)。

  4.客户拜访:

  1)客户拜访工作内容:

  ·定人、定路线、定期、定时拜访。

  ·库存管理(先进先出,前后线管理;保持货架的充足度;陈列位置醒目,集中摆放,所有产品中文商标朝外;正确的品牌顺序、包装顺序、警示即期品)。

  ·引单(拿订单)转单(将订单客户画成线路图和订单一起交给司机)动作。

  ·提高铺货率。

  ·新客户开发,完善客户资料。

  ·推广新品,作好指定促销活动。

  ·搜集市场动态(包括竞品各种迹象:价格、销售情况、促销、生动化、新品、客户反映等;以及本品的售卖情况,使用后反映,有无乱价,窜货?库存,生动化铺货率等)。

  ·提出合理建议,总结完满话术,填好相关表单。

  2)客户拜访动作流程:

  ·进门前看客户资料卡,了解店主姓名,进、销、存情况,以及上次的客户要求及处理结果。

  ·整理服装仪容。

  ·检查户外广告。

  ·向客户打招呼,作自我介绍(注意不要怠慢客户的雇工)。

  ·询问上次进货送达情况,客诉处理情况。

  ·贴画,整理生动化设备(注意价格标识的清晰度)。

  了解库存。

  ·指出货架摆放不规范影响销量的地方,同时进行前后线产品整理,货架清洁,摆放,并向店老板强调陈列对销售的帮助,灌输生动化观念(注意:充足度保持;先进先出;集中摆放,位置醒目,中文朝外,正确的品牌顺序、包装顺序;警示即期品)。

  ·展示当日进货政策价格,让客户考虑进货数量品项。

  ·根据客户的进、销、存记录,全品项销售原则,1.5倍库存原则以及公司的促销广告活动之机会。

  提出合理进货建议,写订单。

  ·了解市场动态(包括竞品各种迹象:定价,销售情况,促销,生动化包装新品,客户反映等;以及本品的售卖情况,使用后反映,有无乱价,窜货,库存,生动化铺货率等)。

  ·再次确认定货量无误,约定下次拜访时间,道谢出门。

  5.反思该店价值,在客户资料卡上补充一切有价值的相关资料。

  6.去下一个售点重复如上工作直至结束;

  7.回公司填报表(汇报当日业绩及市场动态),交主管审查。

  8.画出当日之送货路线图。

  作出订单交给司机;

  9.思考明日之工作有无须提前准备的事情。
 

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