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大学生人际交往 沟通技巧

更新时间:2023-12-15 08:39:52 编辑:www.wenshu999.com

  大学生人际关系是高校校园人际关系的重要组成部分,和谐的人际关系则是大学生健康发展的基础。而作为当代大学生又该如何与人沟通呢?如何建立良好的沟通桥梁?下面小编就来跟你们讲一讲!

  大学生人际交往中多种沟通的技巧一:聆听

  良好的谈吐有一半要靠聆听——并非单用耳朵,还包括所有的感官;不仅用头脑,还得用心。

  聆听常与说话同等重要。

  在谈话较为沉闷之际,你常会发现自己心不在焉,漏掉了重要的关键字词,误解了听到的字句,甚至先入为主地决定别人的论点,而疏略了那个观点与你想的完全不同。

  在听人说话的时候,你是否双睛迟滞、垂头丧气?冷漠、烦闷是否明显写在你脸上?你是否静待说话者停下来喘口气,自己接口?你整个态度是消极否定的吗?是不是因为你希望自己在那儿讲,因而对正在讲话的那个人显示失望、消沉的态度?那么,轮到你说话时不论你如何成功地表达自己,你仍然不是个善谈者。

  大学生人际交往中多种沟通的技巧二:别插嘴

  假设一个人正讲得兴致勃勃,听众也像一群紧追新娘花球的女傧相一样热烈,这时,你突然插嘴,问些不相干的问题,说话的那个人绝对不会对你有好感,很可能没有人会对你有好感。

  因此:勿以不相关的问题打断别人的谈话;勿以无关的言论打断别人;勿抢着替别人说完话;勿抢着帮别人说故事;勿争辩不重要的细节而打断别人的话语。

  简而言之:别插嘴。

  大学生人际交往中多种沟通的技巧三:勿道人长短

  此地所谈的只是会伤人的闲谈。

  不论有意无意,伤害别人均属不可原谅:故意是卑鄙,无意是疏略。

  传述伤人的事实,或出于嫉妒和恶意的空言,或想借着显暴别人不知的秘密而提高自我身价,这些都令人齿冷。

  我并非要你完全不提不在场的人,你可以提到。

  但一等到你发现自己想说些不太愉快的话时,我建议你赶快默诵下列金科玉律:“己所不欲,勿施于人。”

  大学生人际交往中多种沟通的技巧四:别忽略沉默的人

  大多数的社会团体中至少会有一位格格不入的人--一位外表、举止都像局外人的人,也就因此而被视为局外人。

  不论他看来多么无趣乏味,你也不该如此对待他。

  每个人在某一时期都会自觉是个局外人。

  你该设身处地替那个遭人冷落的人想一想,让他感到安逸自在是必要的,让他参与!

  大学生人际交往中多种沟通的技巧五:有条有理

  不论你仅与一位朋友闲谈,还是向数千名听众演说,应有一条要谕,那即是“说话中肯切题”。

  最令人们困扰的便是缺乏组织的谈话习惯。

  无数人的时间都因此而化为乌有--浪费在信口开河、废话连篇、离题胡扯、一再重复的同样话语上面。

  漫谈可能是思想不清的显示,也可能是迂回曲折,达到中心的一种手段。

  不过,更可能的是那也许只是一种坏习惯,戒除此种习惯要比戒烟容易多了。

  要是你警觉到自己已有无休止谈话的习惯,不妨就想你正在付钱打长途电话,既浪费时间又要付出代价

  大学生人际交往中多种沟通的技巧六:避免枯燥的话题

  几乎没有人会有兴趣倾听你枯燥的谈论:狗、孩子、食谱及食物、健康问题、高尔夫球、家庭烦恼等等。

  把你的健康问题留给医生……在球场上打高尔夫球而不是在客厅中打……将你的家务事留在家里。

  记得有次我坐在一位聪敏的律师旁边。

  他原可带动轻松的气氛,谈论纽约发生的重要事件;相反的,他花了整整半小时的时间来叙述如何去找寻一条失踪的长毛狗。

  等他结束,我想我对他走过路面的每条隙缝都一清二楚了,所有的听众都有点像那头失踪的长毛狗,垂头丧气、无精打采。

  温斯敦·邱吉尔认为孩子并非宜于谈论的话题。

  在某场合中一位大使对他说:“你晓得,温斯敦爵士,我从未向你提过我的孙儿。”

  邱吉尔拍了拍他肩膀,声言:“我明白,亲爱的伙伴,为此我实在说不出我有多么感谢!”

  大学生人际交往中多种沟通的技巧七:避免“我”字

  千万别把我变成你语言中最大的字。

  别说:“我想,”而说:“你想呢?”

  谈话者就像汽车司机一样必须随时留意红绿灯。

  要是他没有看到红灯,继续说话,他会发现自己正是使谈话发生阻滞的原因。

  要是你的听众真的被你的机智与智慧吸引,他们会不断闪着“继续下去”的绿灯信号。

  有次一位住在两千里外五年未见的老友即将与我相聚,我对此已盼望良久,结果她带了一位新丈夫回到城里。

  他从一开始便独占了整个谈话,一个接一个地说着笑话--说得并不太好;而她却怂恿他继续下去。

  他们离开之后,我对她在这五年间的情况了解与未见面时相差无几。

  在以往的杂耍表演中,要是节目拖得太长,站在舞台侧面的经理便会用一根十尺长的竹竿,吊着一个钩子,把那个犯规者钩住,然后将他拖出观众的视线。

  我们也应该有一个钩子来解救那些因“我”与“独占”而自苦苦人的男女。

  大学生人际交往中多种沟通的技巧八:讲究信用

  信用是成功的伙伴,是无形的资本,是中华民族古老的传统。

  信用原则要求大学生在人际交往中要说真话,言必行,行必果。

  答应做到的事情不管有多难,也要千方百计、不遗余力地办到。

  如果经再三努力而没有实现,则应诚恳说明原因,不能有“凑合”、“对付”的思想。

  守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一时的朋友或终将被抛弃。

  坚持信用原则,要做到有约按时到,借物按时还,不乱猜疑,不轻易许诺、信口开河,让人家空欢喜。

  大学生人际交往中多种沟通的技巧九:互助互利

  人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。

  如果交往双方的心理需要都能获得满足,其关系才会继续发展。

  因此,交往双方要本着互助互利原则。

  互助,就是当一方需要帮助时,另一方要力所能及地给对方提供帮助。

  这种帮助可以是物质方面的,也可以是精神方面的;可以是脑力的,也可以是体力的。

  坚持互助互利原则,就要破除极端个人主义,与人为善,乐于帮助别人。

  同时,又要善于求助别人。

  别人帮助你克服了困难,他也会感到愉快,这也可以进一步沟通双方的情感交流。

  大学生人际交往中多种沟通的技巧十:真诚待人

  真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以诚相待,才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊。

  坚持真诚的原则,必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报,对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。

  对人、对事实事求是,对不同的观点能直陈己见而不是口是心非,既不当面奉承人,也不在背后诽谤人,做到肝胆相照、赤诚待人、襟怀坦白。

  大学生人际交往中多种沟通的技巧十一:尊重他人

  每个人都有自己的人格尊严,并期望在各种场合中得到尊重。

  尊重能够引发人的信任、坦诚等情感,缩短交往的心理距离。

  一般来说,大学生的自尊心都较强,因此,大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则,不损伤他人的名誉和人格,承认或肯定他人的能力与成绩。

  否则,易导致人际关系的紧张和冲突。

  坚持尊重的原则,必须注意在态度上和人格上尊重同学,平等待人,讲究语言文明、礼貌待人,不开恶作剧式的玩笑,不乱给同学取绰号,尊重同学的生活习惯。

  大学生人际交往中多种沟通的技巧十二:平等交往

  平等,主要指交往双方态度上的平等,我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务,人与人之间的关系是平等的关系。

  在交往过程中,如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使,那么他很快便会遭到孤立。

  大学生往往个性很强,互不服输,这种精神是值得提倡的,但绝不能高人一头,因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看。”

  坚持平等的交往原则,就要正确估价自己,不要光看自己的优点而盛气凌人,也不要只见自身弱点而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。