一、范围
1、各项目经理（含实际主持工作的人员），各部室负责人和各事业部总经理、采购中心总经理代表本单位进行年度工作总结；各事业部经营副总经理代表事业部进行经营工作总结。
2、除上述人员和班子成员以及司机、厨师、水案、保洁、劳务派遣工人，凡20XX年11月1日以前入职的人员均进行个人工作总结。
二、工作总结的格式
工作总结应包括下列内容：
1、20XX年工作概述
2、20XX年取得的成绩
3、20XX年工作中的不足和存在的问题
4、意见和建议
5、20XX年工作展望
具体要求见附件《工作总结模板》
三、时间安排
1、从本通知下发之日起至20XX年12月24日，为工作总结起草阶段。
2、20XX年12月25至12月31日为各部门负责人审核阶段，各部门负责人应根据所属员工的工作总结，结合平时工作表现，在工作总结空白处进行点评，肯定员工的成绩并指出不足，提出改进建议，对于不符合工作总结具体要求的，退回重写。
3、20XX年1月4日至20XX年1月7日为核心层（含班子成员）审核阶段，重点对分管部门的工作总结进行审核，对部门的工作提出期望和建议。
4、20XX年1月8日至20XX年1月9日所有工作总结报至人力资源部。
5、20XX年1月10日至20XX年1月14日为人力资源部复核汇总阶段，一方面对不合格的工作总结退回重写，另一方面对工作总结进行摘要，汇总后报总经理。
6、20XX年春节假期结束上班后，人力资源部将根据工作总结情况有针对性的组织沟通工作。
四、其他
1、工作总结手写、打印均可，但署名必须手签，工作总结应避免使用“大概”、“差不多”、“可能”等模糊性词汇。
2、审核人员应签字。
3、凡被人力资源部退回的工作总结，将取消总结人在20XX年度
评先资格，重写仍不合格将取消在20XX年度晋级资格。
4、各部门负责人为落实本通知的直接责任人，应切实保证本部门的工作总结按通知要求进行，并在分管领导审核后及时报送人力资源部，对于未能按本通知要求进行的，将按降薪处理。
5、如有问题可向人力资源部咨询，不能按本通知要求进行的，应及时向公司分管人力资源的副总经理说明原因，经同意后可适当延期。
6、本通知应传达到公司每一个人。
五、本通知从下发之日起实施。
附件