想快速把理财产品推销出去,你需要把握好开场白,下面是小编为大家整理的关于,欢迎大家参考!
开场白一:
一、 老客户邀约面谈
经理:早上好!是李姐吗?
客户:是的,哪位?
经理,我是邮政储蓄银行新华里支行的客户经理小王,好久不见,最近忙不忙?
客户:一般,你呢?近来怎样?
经理:挺好的,谢谢您的关心。
我们银行最近推出一个新的理财产品,我想跟您约个时间向您介绍一下,并看看是否对您有所帮助?
客户:好的。
经理:您看是星期六上午10点有空,还是下午3点有空?
客户:星期六上午10点吧!
经理:李姐,谢谢您,那我们就在这个星期六上午10点在我们支行见,可以吗?
客户:好的,到时见。
开场白二:
大堂:李姐,你好。
你来了。
客户:是。
小王。
你好!
大堂:最近工作忙吗?
客户:是的。
最近比较忙。
大堂:哦。
小孩今年高考怎样?应该不错吧。
考上哪一所大学啊?
客户:挺争气的。
不错。
考上清华大学了。
大堂:哦。
恭喜了!你儿子真了不起。
客户:哪里哪里。
谢谢小王。
大堂:李姐。
上次给您打电话是因为我们刚推出一款理财产品,这个产品很不错,应该会适合你的! 客户:是吗?所以我今天抽空过来看一下。
大堂:好的。
我带您过去。
让我们的理财经理详细给您介绍吧。
客户:好的。
大堂:小孩高考完了。
你轻松了。
少不了越来越漂亮。
有空出来喝茶。
客户:好的。
有空就找我吧!
大堂:跟你介绍一下。
这是我们的理财经理戴经理。
这是李姐,李姐今天想了解我们的理财产品。
(点评:和顾客拉家常,能拉近我们和顾客的距离。
真诚地赞美顾客,有利于使得谈话氛围更轻松。
大堂如果与客户比较熟悉,应事先与理财经理沟通客户情况,让理财经理做到有的放矢)
开场白三:
1.客户:不做投资
顾问:是吗?请问,您平时怎么打理您的生活之外的资金呢?是做银行理财,还是基金、股票呢?
现在把钱存银行,一年才两个点左右利率也低;炒股吧,自己花费好多精力,还提心吊胆的;炒楼,现在国家调控太严了,投资者都在逃出来。
现在很多家庭对投资产品都不是很了解,一般只知道炒楼、炒股、买基金。
我们这里许多客户也是这样的,有些之前都没听说过信托产品,但是,一旦了解了,都觉得收益率比银行存款要高出一些,而且按期支付收益,是非常有保障的。
另外,还有阳光私募基金,操作灵活,一般收益率要比公募基金要高很多地,业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻番。
很多客户都有自己买股票地,我们自己也有做。
但是,股票投资毕竟风险比较大,而且要投入较多的时间及精力。
长期的收益很难持续保持,我们需要做合理的理财规划。
您有没有考虑选择投资信托理财……
2.客户:都放在银行
顾问:您资金都放在银行,最主要是因为银行安全吧。
其实,一些理财产品,比如信托理财产品,也是非常安全的,所有的信托理财产品都实现了收益。
我们作为第三方理财公司,既不接触您的资金,也不收取您的费用。
合同是您与信托公司签,资金直接打到信托公司账户。
现在物价那么高,通货膨胀这么严重,您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品,在获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀。
客户的拒绝,如何回答:
1.忙,不方便
A.好的,那您先忙,我改天再联系您,您看您什么时候比较方便。
我一会会先将信息发送到您手机里
B.那打扰了,祝您工作愉快,我改天再联系您,您看您什么时候比较方便?
2.没钱,没兴趣
A.其实投资理财并不是有钱人的专利,面对通货膨胀,谁都不愿意放在银行里面贬值,相信您也是一样希望增长财富,而且我和您沟通也不会占用您太多时间,也不收您任何费用,您就相当于多了一个平台去了解而已。
B.那请问您平时是怎么打理您生活之外的资金呢?是做银行理财还是基金、股票呢?/请问您对哪种理财产品有兴趣呢,是固定类还是浮动类收益的呢?
3.没需求
A.那请问一下您,您在哪些方面有理财的需求。
作为专业课的理财师,也许我可以给您一下理财建议,可以帮到您。
B.我非常理解您,因为并不是每一个人在不了解产品的时候就说需要的,您需要一个了解的过程,待您了解后再决定需求也可以的呀!
4.不懂,不了解
确实,现在很多家庭对投资产品都不是很了解,一般只知道炒楼、炒股、买基金。
我们这里许多客户也是这样的,有些之前都没听说过信托产品,但是,一旦了解了,都觉得收益率比银行要高出一些,而且按期支付收益,是非常有保障的。
另外,还有阳光私募基金,操作灵活,一般收益率要比公募基金要高许多,业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻番。
5.暂时没做投资,以后再考虑吧
没关系,我们可以提供一些好的理财信息供您参考。
您提前多做些了解,有哪些理财产品适合您,市场行情怎样,以后决定投资理财时,就非常便利了。
6.主要朋友在做
请问您做投资,是为了照顾朋友,还是赚钱呢?我想您肯定是赚钱优先,朋友兼顾。
但有时候,并不能两全齐美。
朋友那里不一定总是市场上最好的产品。
我们这精选的同期最好卖的信托理财产品,您可以多一些好的选择地,毕竟做投资,赚钱还是第一位的嘛。