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国际礼仪知识

更新时间:2023-10-20 18:07:10 编辑:www.wenshu999.com

  国际礼仪是展示我国公民素质的一大表现,为此了解国际礼仪是每个在外公民所必备的工作,下面小编我给你们讲讲国际礼仪对我国的好处以及其内容。

  主权平等是个个国家所希望的,其中“主权平等”的原则是以国家礼仪为基础

  “主权平等”的原则在国际礼仪的实践中,常常体现在以下方面:

  一、国家尊严受到尊重;国家元首、国旗、国徽不受侮辱。

  这里说的“国家尊严”一词虽然比较抽象,但在礼仪活动中却十分重要。

  礼仪活动有不少为了表现有关各方的友好关系。

  如果有一方的尊严受到损害,丢了面子,甚至感到难堪,就必然会损害相互关系。

  对于国家元首、国旗、国徽等国家主权的代表或象征,不但不应当受到侮辱(这是最起码的要求),而且应当表现出应有的尊敬。

  所以,在一切正式场合如果遇到升国旗、秦国歌时,都就当肃穆致敬。

  二、国家的外交代表,按照国际公约的规定,享有外交特权和豁免。

  这种外交特权和豁免,不但是工作上的需要,而且也体现相互的尊重。

  所以,有关各方既不应当滥用外交特权,也不应当侵犯外交特权,而应当遵照有关的国际公约的规定,享用外交特权和豁免。

  三、不以任何方式强制他国接受自己的意志;不以任何借口,干涉别国的内部事务,既不要强加于人,也要避免“强人所难”。

  不论是“客随主便”,还是“主随客便”,实际上都是要尊重对方的风俗习惯。

  社会政治制度的选择,是各国人民自己的事;宗教信仰也有各自的自由,都不应当加以干涉。

  对于宗教习俗更应尊重。

  四、在相互交往中,实行“对等”和大体上的“平衡”。

  所谓“对等”实际上就是“礼尚往来”。

  例如,相互交往的双方人员,其身份要大体相当;派代表团互访时,双方的接待规格应相差不多;“投之以桃,报之以李”,这是“对等”原则的下面引用。

  而国际交往中,有时也从负面运用这一原则。

  例如,你赶走了我的武官,我就驱逐你的参赞;你有意怠慢了我,我也请你坐一坐“冷板凳”,如此等等。

  所谓“平衡”,也可以理解为“一视同仁”或“不歧视”的原则。

  例如,驻在国外交部邀请所有国家的使节参加某项社交活动,就不应单独不请某一个国家的使节。

  所有来访的各国外交部长都由总理接见一次,如果唯独不见某个国家的外长,那也会被理解为有意给予冷遇。

  曾经有两个非洲国家的部长级代表团同时来我国访问,由于接待单位不同,一个部长住在国宾馆,另一个住在旅馆里,被周总理发现,总理严肃批评这是“搞上下铺”的做法,肯定会影响接待效果。

  但是,所谓“对等”、“平衡”都是相对的,不是绝对的。

  在国际交往中,在礼仪上给予“破格接待”的,也有诸多先例。

  各国为了体现自己的外交政策,往往打破对“对等”、“平衡”的机械理解,做出一些特殊的安排。

  例如,1984年,英国首相撒切尔夫人来华访问,中央双方达成了关于香港问题的联合公报,在她访华的短短36个小时中,中方为她安排了14场活动。

  邓小平、、李先念等在同一天会见了她,被认为是一次“破格”的接待。

  可见,礼仪规则不应当是机械的条条,其巧妙应用还在于结合实际情况善于安排。

  从这个意义上说,国际礼仪程序的运用也是一种外交艺术。

  五、“主权平等”的原则,在国际组织中和在国际会议上,表现为每一个参加国都有同等的“代表权”和“投票权”,每一个国家所投的票在法律上具有同等效力。

  联合国安理会的常任理事国享有“否决权”,是在这方面的一个例外,是根据章法规定,被国际公认的一种特别安排。

  某些国际金融机构采取“加重票”的做法,也是一种例外。

  六、在“礼宾序列”问题上,也应当体现各国“主权平等”的原则。

  在国际会议上,各国代表的位次,还是按国家大小强弱的原则来排列,而一般是按会议所用文字的国名字母顺序为排列,而签证条约协定时,应遵守“轮换制”,即每个缔约国在其保存的一份文本上名列首位,它代表在这份文本上首先签字。

  在国际活动中,各国代表的序列,应以代表的职务高低或就职时间的先后作后排列的依据。

  例如,驻在某国首都的各大使,即应以到任递交国书的时间先后为序,并由最先到任的大使担任外交团长。

  只有在少数信奉天主教的国家时,由于宗教原因,外交团长总是由梵蒂冈派驻当地的“圣使”担任,而副团长由最先到任的大使担任。

所以我们需了解国际礼仪,接下来就是有关国际礼仪的内容:

  (一)基本要求

  国际交往中的基本要求即基本礼仪包括五方面的内容:

  1、讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣、履要洁净。

  男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。

  指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。

  衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。

  衬衣一般为白色、硬领,袖与下摆不长于外套,且放入裤内。

  要按交际场所或交际需要着装,礼服、领带或领花应结好,佩带端正,并备洁净手绢与梳子。

  皮鞋应擦亮。

  不得在人前做不雅的小动作,如刷牙、挖鼻孔、掏耳朵、剪指甲、搔痒等等。

  2、举止大方得体、态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。

  站、坐、走都要符合常规,略严肃些,因为任何失礼或不合礼仪的言行都会被视为有失体面。

  3、说话客气,注意身份。

  说话时神情衿持和蔼,面带微笑,对萍水相逢之人不要轻易开口,应在有人介绍后方可交谈,随便与人攀谈也被视为有失体面。

  4、遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。

  不随意指责别人,不给别人造成麻烦或不便。

  发议论与指责别人会被认为缺乏教养。

  5、守约遵时。

  与人约会不能有失约,不能超时。

  失约超时是很不礼貌的行为。

  承诺别人的事情不能遗忘,必须讲“信用”,按时做好。

  失信或失约有损自己的人格,是很丢面子的事情。

  (二)礼貌用语

  礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。

  现在,我国正在提倡的礼貌用语十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

  在国际交往中,使用频率极高的有其中八个字礼仪语言:

  1、“请”。

  几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说“请”。

  例如,如果你有疑难需人指点,你应向他人说:“我想请教一个问题”;在另一种情况下,你可以说:“请顺便帮我发一封信好吗?”在商店里买东西,你应当对营业员说:“请拿这枝笔给我看看”;你要问路,一定要以“请问”开头。

  “请”也是人际交往中尊重对方的礼节用语。

  当你开门迎接来宾时应说:“请进”。

  客人走进房间应示意“请坐”。

  客人坐定后应说:“请问,你喜欢喝点什么饮料?”饮料备好后应对客人说:“请饮用。”

  2、“谢谢”。

  西方通行的礼节是:只要别人为你做了什么,都应该说声“谢谢”,包括家人或关系亲密的朋友。

  行走时别人为你让路,必须说:“谢谢”。

  在商店里买东西,要对售货员说:“谢谢”。

  在某些特定交往场合,常常是交往的双方都互说“谢谢”。

  当你对别人说“谢谢”两个字时,就意味着你已充分认识到别人为你提供的帮助。

  而忽略这一点,则是非常失礼的行为。

  3、“对不起”。

  西方人的习惯是:凡是不小心妨碍或干扰了别人,都要说“对不起”。

  如在公共场所无意中碰了人,就要说“对不起”;当你需要打断别人的谈话时应该说:“对不起,请允许我打断一下好吗?”与别人共用餐时,无意中咳嗽一声或打个饱嗝,要说声“对不起”;与客人一起聚会时,临时需要离座一下,也应说:“对不起”。

  否则别人会认为此人缺乏教养。

  4、“再见”。

  “再见”不仅是同事、家人之间相互告辞时的礼貌用语,在西方社会也是陌生人之间接触后互相告辞时的礼貌用语。

  最常见的情况是在商店里,售货员与顾客交易后,相互说“再见”。

  乘坐出租车,司机与乘客结帐后,也相互说“再见”,这是很平常的礼节。

  (三)尊重隐私

  西方国家很尊重每个人的“隐私权”。

  所谓隐私权是指个人私生活不受他人干扰、窥视的权益。

  在国际交往中,尊重隐私也是重要的规范。

  1、尊重隐私,要坚持以个人为交往对象的礼仪原则。

  如:你给一家人中的某个人帮了忙或送了一份礼物,这行为本身也仅是对某个人而方才有意义,除受惠人会表示感谢,其他家人一般不会因此而致谢,这是很正常的。

  2、尊重隐私,不能侵犯属于个人的空间与领域。

  一家人同住一栋房子里,各自的房间便是各个成员自己的天地,不敲门,不经允许,便不能突然闯入。

  拜访他人家庭、前往他人家庭、前往他人办公室洽谈,都须预先约定。

  3、尊重隐私,在交谈中应回避涉及个人隐私的任何话题。

  具体来说,就是要做到“五不问”:一不问年龄;二不问婚否;三不问去向;四不问收入;五不问地址。

  (四)女士第一

  “Ladies first”即女士第一或女士优先,这是国际礼仪中很重要的原则。

  女士优先的核心是要求男士在任何场合、任何情况下,都要从行动上从各个方面尊重、照顾、帮助、保护妇女。

  在社交场合遵从女士第一的原则,可以显示男子气质与绅士风度。

  男女同行时,男应走靠外的一侧。

  不能并行时,男士应让女士先行一步。

  但在开门、下车、上楼或进无人领路的场所、遇到障碍和危险时,男士就走在女士前面。

  乘坐计程车或其他轿车时,应让女士先上车;下车一般是男士先下,然后照顾女士下车。

  在门口、楼梯口、电梯口及通道走廊遇到女士,男士应侧身站立一旁,让其先行。

  在需要开门的场合,男士应为女士开门。

  在社交聚会场合,男士看到女士进门,应起身以示礼貌;当客人见到男女主人时,应先与女主人打招呼。

  就餐时,进入餐厅入座的顺序是,侍者引道,女士随后,男士“压阵”。

  一旦坐下,女士就不必再起身与别人打招呼,而男士则需起身与他人打招呼。